Green Building Council Finland toteutti jäsentyytyväisyyskyselyn vuoden 2020 lopulla ja palautetta on myös kerätty jatkuvasti vuoden aikana. Saamiemme vastausten perusteella arvioimme toimintaamme jatkuvan parantamisen hengessä – toimintamme ja strategiamme ytimessä on tiivis yhteistyö jäsentemme kanssa.
Keskiarvo kaikista vuonna 2020 FIGBC:n toiminnalle annetuista yleisarvosanoista on kouluarvosana-asteikolla mitattuna 8,7 (vuonna 2019 8,4). Jäsentyytyväisyyskyselyssä FIGBC:n eri toiminnoista parhaimman arvosanan saivat toimikunnat (9,0) ja viestintä (9,0). Vastaajista 95 % suosittelisi FIGBC:n toimintaa kiinteistö- ja rakennusalalla toimivalle kollegalleen tai toiselle yritykselle.
Vuosi 2020 toi mukanaan ennalta-arvaamattomia haasteita ja pakotti organisaatiot mukautumaan uudenlaiseen toimintaan. Uudella vuosikymmenellä yritysten ja kaupunkien rooli kestävän rakennetun ympäristön kehittämisessä on yhä tärkeämpi, aktiivisempi ja konkreettisempi. Alla muutamia nostoja jäsentyytyväiskyselyyn vastanneiden FIGBC:n jäsenten toiveista vuodelle 2021:
- Jatkuva riman nostaminen vähähiilisen rakentamisen saralla
- FIGBC:n jäsenkunnan laajeneminen myös maantieteellisesti
- Yhteiskunnallinen vaikuttaminen ja aktiivinen keskustelun ylläpito
- Enemmän jäsenten puheenvuoroja ja esiintymisiä eri tilaisuuksissa
- Vuorovaikutteisia ja keskustelevia virtuaalitilaisuuksia, fyysisiä tapaamisia heti tilanteen salliessa
Pyysimme jäsentyytyväisyyskyselyssä vastaajia antamaan meille palautetta risujen ja ruusujen muodossa. Viime vuoden toimintaa kiiteltiin esimerkiksi seuraavissa teemoissa:
- FIGBC:n toiminta on entistä näkyvämpää ja kuuluvampaa
- Haasteellisesta tilanteesta huolimatta tekemisen laatu hyvää, jäsenistö saavutettu ja toimikunnat aktiivisia
- Ammattimaista ja vakuuttavaa toimintaa, jossa on konkretia mukana
Kehitämme toimintaamme jäsentyytyväisyyskyselyn vastauksien perusteella. Koottuja kyselyn risuja ja kehityskohteita:
- Jäsenkunnan erilaisten toimijoiden laajempi huomiointi
- Suomen ja suomalaisten yritysten nostaminen kansainvälisesti
Kiitämme lämpimästi kaikkia palautetta antaneita
Saimme vuoden 2020 aikana yhteensä 92 eri palautetta toiminnastamme. Olemme lukeneet ja käsitelleet kaikki jäsentyytyväisyyskyselyn vastaukset sekä muut palautteet ja suunnitelleet toimintamme kehittämistä niiden pohjalta. Työskentely jäsentemme toiveisiin vastaamiseksi on jo aloitettu ja toivomme onnistuvamme parantamaan toimintaamme jäsenistöä yhä paremmin tyydyttäväksi. Otamme erittäin mielellämme vastaan ehdotuksia toiminnan kehittämiseksi milloin vain – jos mieleesi nousee jokin kehittämiskohde, ole rohkeasti yhteydessä!
Lisätietoja: Mikko Nousiainen (etunimi.sukunimi@figbc.fi, +358 40 525 8440)